Condiciones de venta
Conditions Générales de Vente
Article 1 – Identification du vendeur
Discountshop Adresse : Châtenay-Malabry, France SIRET : 990 332 223 00017 E-mail : discountshop.contacts@gmail.com
Article 2 – Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site discountshop-9829.myshopify.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Article 3 – Produits
Nos produits cosmétiques sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises, et varient de 2,99 € à 70,00 €. Discountshop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande.
Article 5 – Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les transactions sont sécurisées via Shopify Payments.
Article 6 – Livraison
Nous livrons en France et à l'international. Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Discountshop ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs ou aux services douaniers.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation. Les produits cosmétiques ouverts ou descellés sont exclus du droit de rétractation conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation.
Article 8 – Retours et remboursements
Les retours doivent être effectués dans un délai de 14 jours après notification. Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
Article 9 – Garanties
Nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées lors de votre commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci, conformément au RGPD. Pour exercer vos droits, contactez-nous à discountshop.contacts@gmail.com.
Article 11 – Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.